Dans tous les cas l’opérateur est responsable du remplissage de la vidange et de la ventilation. L’isolation doit être demontée par l’opérateur et récupérer après que les travaux aient été réalisés.Pour les pompes d’eaux usées La pompe doit être déposée, nettoyée par l’opérateur.
La date definitive choisi avec vous ou votre client au travers de notre organisation service.
Les formulaires incomplets ne seront pas traités Si vous entrez un mauvais type de pompe il y aura des coûts supplémentaires
Les factures sont adressées au client
Il peut y avoir des coûts supplémentaires dus à des heures supplémentaires, horaires de nuit ou week end
La décision d’accorder la garantie ne peut être prise que par un technicien Grundfos. Si la réparation n’entre pas dans le cadre de la garantie, la réparation sera alors facturée.
Si la réparation n’entre pas dans le cadre de la garantie la pompe doit-elle être réparée
En cas de maintenance sur site il n’y a pas de reparation sur site
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